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Eurofins Biologie Médicale
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Eurofins Biologie Médicale - Une logistique impossible pour les clients - Réclamation Eurofins Biologie Médicale - Client mécontent Eurofins Biologie Médicale - Réclamation service client Eurofins Biologie Médicale
Sans solution
catherine rousseau a déposé la réclamation
24 juin 2022
Bonjour
c'est insupportable pour les résidents aux alentours de Houdan (78) pour obtenir un rdv au laboratoire. JAMAIS aucune réponse aux appels téléphoniques, il faut se déplacer même lorsque vous êtes très malade, très âgé et fiévreux !!
L'accueil, sur place, pour la prise de rdv, est à peine aimable, très indisponible et ne vous donne aucune explication sur la date proposée pour un simple prélèvement (en l'occurrence PCR) alors qu'il n'y a personne en salle d'attente.
Il n'y a pas d'autre laboratoire alentours. On est donc obligé de passer par ce manque d'organisation et d'amabilité. C'est tout simplement odieux.
c'est insupportable pour les résidents aux alentours de Houdan (78) pour obtenir un rdv au laboratoire. JAMAIS aucune réponse aux appels téléphoniques, il faut se déplacer même lorsque vous êtes très malade, très âgé et fiévreux !!
L'accueil, sur place, pour la prise de rdv, est à peine aimable, très indisponible et ne vous donne aucune explication sur la date proposée pour un simple prélèvement (en l'occurrence PCR) alors qu'il n'y a personne en salle d'attente.
Il n'y a pas d'autre laboratoire alentours. On est donc obligé de passer par ce manque d'organisation et d'amabilité. C'est tout simplement odieux.
Date d’expérience: 24 juin 2022
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