Performance de la Marque

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

0%

Temps Moyen de Réponse

94,1%

Taux de Solution

0%

Moyenne des évaluations

0%

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Électricité et / ou Gaz

1 Antargaz 86.3

2 Engie 38.5

3 ENI 24.1

Eni Service Consommateurs
TSA 60220
35507 VITRE CEDEX

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

ENI - Contrat souscrit abusif sans mon autorisation

Sel_P3D2RI8VJF3X a déposé la réclamation

5 février 2020

Bonjour. Gros soucis avec le fournisseur Eni. Ils sont venu en porte à porte en nous mentant et en nous faisant changer de fournisseur sans notre accord . Pas de signature de notre part ni de rib.. je trouve que ce n’est absolument pas correct de leur part et j’espère que le soucie sera rapidement réglé et les coupables réprimandés à juste titre.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 5 février 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

3 novembre 2021

ENI - Démarchage téléphonique indésirable sur mon portable (Modéré par RéclameICI)

J’ai été appelé ce jour par ENI pour me proposer un comparatif des tarifs de gaz…

ENI - Reclamation

Pas content de service client.on repond oui a ma réclamation.et ca fait 6 mois que…

Fry_TV2V0FPLGGMR

Avis ENI - Facture trop élevée et incompréhensible

Le mois dernier, Eni nous ont envoyé 3 factures d’un coup, dont une de 2196€. Ce…