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Engie - Refus de prendre en compte mon relevé du compteur

Résolue
50420
505
Maxence a déposé la réclamation

J’ai fait le relevé de mon compteur à la fin de la location de mon appartement. Je reçois un appel d’engie suite à ma demande de résiliation et la personne (qui ne parlez pas bien français...) me dis que ce n’est pas possible que mon compteur soit à ce chiffre. J’ai les photos. Il m’a dit que quelqu’un me rappellerai et bien évidemment je n’ai jamais été rappelé. Il me propose une simulation alors que je n’ai pas était la de toute les vacances, tous les week ends et durant tout le confinement. En gros ils veulent me faire payer de l’électricité que je n’ai pas consommé
09 sept. 2021
Maxence a changé le statut en Résolue
09 sept. 2021
Maxence a évalué la marque

7/10

Oui

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Probleme resolue grace à reclameici

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Commentaires (1)

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Delprat

Très bien pour moi aussi, problème résolu.