Engie
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Électricité et / ou Gaz
Performance de la Marque
35.8
/100
Faible
Faible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
33,3%
Temps Moyen de Réponse
53,3%
Taux de Solution
21,4%
Moyenne des évaluations
52%
Taux de fidélisation des clients
60%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 90.1
2 Engie 35.8
3 ENI 24.1
ex GDF-Suez
  • 0969321953
    Appel national (numéro fixe)
  • Service Clients ENGIE
    TSA 87 494
    76934 ROUEN CEDEX 09
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Engie - DEMARCHARGE FRAUDULEUX

Sans solution
Fry_NOXNV3LIVGPV
Fry_NOXNV3LIVGPV a déposé la réclamation
16 novembre 2020
DEMARCHAGE ABUSIF ET FRAUDULEUX PAR ENGIE POUR CHANGEMENT DE FOURNISSEUR DE TOTAL A ENGIE PENALITES DUES A TOTAL 6263.05 EUROS
Date d’expérience: 16 novembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #74920
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