Notre compteur d'électricité à été changé le 28/12/2021 par un technicien Enedis avec un relevé à l'appui. Sur ma facture de résiliation figure des numéros de compteurs qui ne m'appartiennent pas et ma consommation de mon ancien compteur qui n'était pas communiquant n'a pas été facturé au réel avec les relevés effectués par le technicien.
Le service client Engie ne m'apporte aucune réponse si ce n'est que ma facture est correcte puisque mon compteur est communiquant hors ce fichu compteur communiquant est installé que depuis le 28/12/2021. Personne n'est capable de le comprendre.
Date d’expérience: 10 mai 2021
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