Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
7,1%
Temps Moyen de Réponse
28,6%
Taux de Solution
7,7%
Moyenne des évaluations
45%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 87.4
2 Engie 38.5
3 ENI 24.1
...
ENEDIS20.6
  • Enedis
    Tour Enedis – 6ème étage – 6/24
    Direction Clients et Territoires
    Service National Consommateurs
    34, place des Corolles
    92079 Paris La Défense Cedex
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ENEDIS - Réclamations

Sans solution
Fry_R2X9IKRQNMTY
Fry_R2X9IKRQNMTY a déposé la réclamation
25 février 2020
Bonjour, suite à la lettre reçu je veux être contacté immédiatement par votre service et au plus vite, car je ne trouve pas normale de prélevé une telle somme d'argent vus que à cette date du 05/02/2018 j'etait pas ici je suis rentre à mon domicile que le mois ou on la mi, de l'électricité, et j'ai essayé d'envoyer un mail on peut pas j'ai l'impression que l'adresse et faux. Je vous fourni l'adresse et le numéro qu'on ma donné de la part de Enedis: [email protected]
Numéro : 01.39.31.63.87
Suite à sa je veux que sa soit réglé au plus vite.
Cordialement PATISSIER Anne-Gaelle
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 février 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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