Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
7,7%
Temps Moyen de Réponse
30,8%
Taux de Solution
7,7%
Moyenne des évaluations
45%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 84.6
2 Engie 38.5
3 ENI 24.1
...
ENEDIS21
  • Enedis
    Tour Enedis – 6ème étage – 6/24
    Direction Clients et Territoires
    Service National Consommateurs
    34, place des Corolles
    92079 Paris La Défense Cedex
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Avis et Réclamation ENEDIS - Rv remplacement des compteurs électriques

Sans solution
Secil
Secil a déposé la réclamation
28 septembre 2021
Ce mail concerne un rv envoyé par ENEDIS, avec une entreprise mandatée, pour pose d'un nouveau compteur Linky.

J'ai demandé par courrier daté du 31 août (en PJ), au service national consommateurs, de ne pas en bénéficier et de conserver le compteur edf.

Je prie donc l'entreprise mandatée, PARERA SERVICES, ZI BUCONIS-35 rue Motta Di Livenza, 32600 L'ILSLE-JOURDAN, de ne pas procéder au changement de mon compteur dans la copropriété, le Jeudi 7 octobre prochain.

Vous remerciant de prendre ma demande en considération,

Cordialement,
(Données personnelles modérées par RéclameICI)
Date d’expérience: 28 septembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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