Performance de la Marque

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

7,1%

Temps Moyen de Réponse

28,6%

Taux de Solution

7,7%

Moyenne des évaluations

45%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Électricité et / ou Gaz

1 Antargaz 87.4

2 Engie 38.5

3 ENI 24.1

...

ENEDIS20.6

Enedis
Tour Enedis – 6ème étage – 6/24
Direction Clients et Territoires
Service National Consommateurs
34, place des Corolles
92079 Paris La Défense Cedex

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis ENEDIS - Réclamation

Isabelle a déposé la réclamation

15 août 2021

Bonjour , hier soir le 14/08/2021 à 22h25 nous avons eu une panne d’électricité général sur presque toutes la ville et le courant c’est rétablie que ce matin le 15/08/2021 a 7h15 . J’aimerais savoir quel sont les conditions pour les indemnités d’entrée alimentaire . Bonne journée à vous
Merci

Date d’expérience: 14 août 2021

Isabelle

22 août 2021

Bonjour une réponse de votre part serait pas mal je trouve

Cette réclamation a été considérée sans solution

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

13 janvier 2025

ENEDIS - Non reponse

Bonjour vous m envoyé toujours les mêmes courriers seulement vous répondez pas aux…

entreprise ROULEAU

ENEDIS - Urgent - Réclamation ENEDIS - Client mécontent ENEDIS - Réclamation raccordement de compteur ENEDIS

RÉFÉRENCES : 29040 Bonjour Cela fait maintenant plusieurs semaines que nous tentons…

23 février 2022

Avis et Réclamation ENEDIS - Intervention catastrophique enedis

Il y a un mois, j'ai contacté EDF pour demander un changement de puissance de mon…