Performance de la Marque

21.0

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

7,7%

Temps Moyen de Réponse

30,8%

Taux de Solution

7,7%

Moyenne des évaluations

45%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Électricité et / ou Gaz

1 Antargaz 83.5

2 Engie 38.8

3 ENI 24.1

...

ENEDIS21

Enedis, anciennement ERDF, est en charge du réseau de distribution d'électricité.
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Service National Consommateurs
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Avis ENEDIS - Réclamation

Isabelle a déposé la réclamation

15 août 2021

Bonjour , hier soir le 14/08/2021 à 22h25 nous avons eu une panne d’électricité général sur presque toutes la ville et le courant c’est rétablie que ce matin le 15/08/2021 a 7h15 . J’aimerais savoir quel sont les conditions pour les indemnités d’entrée alimentaire . Bonne journée à vous
Merci

Date d’expérience: 14 août 2021

Isabelle

22 août 2021

Bonjour une réponse de votre part serait pas mal je trouve

Cette réclamation a été considérée sans résolution