Performance de la Marque

15.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,1%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

10%

Moyenne des évaluations

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Jeux Vidéo et Consoles

1 Micromania 38.5

2 Eneba 15.9

3 G2A 15.5

SARL Helis play

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Vilnius
République de Lituanie

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Eneba - Problème clé déjà utilisé non remboursé

Wanis a déposé la réclamation

26 février 2022

Je réclame Un remboursement Directement sur mon compte Eneba Ou un remboursement sur le compte PayPal Ou si c'est possible un remplacement du produit Ça serait la meilleure chose

Avis Eneba - réclamation clef Eneba inutilisable

Eneba - Problem key already used not refunded
I ask for a refund directly to my Eneba account or a refund to the PayPal account or if possible a replacement of the product That would be the best thing

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 26 février 2022

Eneba

28 février 2022

Bonjour, vous devez contacter le [email protected] avec les éléments. Ils vont vous faire un remboursement / échange.

Tenez moi au courant.

BOnne journée !

Wanis

5 mars 2022

J'en ai fais plusieurs mais aucune réponse, 1 il y a plus d'un moi un autre peu après et il ya un peu près une semaine un autre j'en ai marre j'ai pas que ça à faire j'ai eu aucune réponse je veux que ça sois réglé au plus vite

Wanis a évalué la marque

21 avril 2022

Le concept est superbe mais en 3 mois je n'ai toujours aucune réponse

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

3/10

Cette réclamation a été considérée sans solution

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Ayant changer de numéro de téléphone je suis dans l'indisponibilité de me reconnecter…

En attente