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SARL Helis play
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SARL Helis play
Gyneju 4-333
Vilnius
République de Lituanie
Eneba - Demande de remboursement Eneba
Sans solution
yocrd a déposé la réclamation
16 novembre 2022
bonjour, j’ai acheté sur l’application eneba le game pass de 1 mois à 9,50 mais il se trouve que xbox a renouveler mon abonnement alors j’aimerais être rembourser dans les plus bref délais
merci
merci
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 novembre 2022
25 novembre 2022
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés à ce sujet. Nos spécialistes du service client traitent en permanence les questions liées aux remboursements. Si vous ne l'avez toujours pas fait, vous pouvez les joindre en déposant un ticket sur https://eneba.com/fr/support
Cela étant dit, veuillez garder à l'esprit que les remboursements ne sont généralement éligibles qu'avant l'accès à la clé de produit ou si la clé de produit est intrinsèquement défectueuse. Notre équipe de support client clarifiera une fois que vous les aurez contactés.
Acclamations,
Eneba Team
Merci de nous avoir contactés à ce sujet. Nos spécialistes du service client traitent en permanence les questions liées aux remboursements. Si vous ne l'avez toujours pas fait, vous pouvez les joindre en déposant un ticket sur https://eneba.com/fr/support
Cela étant dit, veuillez garder à l'esprit que les remboursements ne sont généralement éligibles qu'avant l'accès à la clé de produit ou si la clé de produit est intrinsèquement défectueuse. Notre équipe de support client clarifiera une fois que vous les aurez contactés.
Acclamations,
Eneba Team
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