Performance de la Marque
16.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
0%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
SARL Helis play
  • Eneba est une marketplace pour les gamers.
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Avis et Réclamation Eneba - Livraison échoué Eneba

Résolue
10/10
Dehon
Dehon a déposé la réclamation
4 mars 2022
J'ai acheté des jeux et lors de la validation la commande est passée en livraison échoué donc je n'est pas eu les codes mais le payement a bien été effectué et valider !
Et bien sûr eneba de répond pas au mails ni au message que twitter et Facebook

Avis achat jeux vidéos Eneba - Paiement accepté mais codes pas livrés Eneba - Service Client Eneba injoignable

Eneba Notice and Complaint - Eneba failed delivery
I bought some games and during the validation the order went to failed delivery so I didn't get the codes but the payment was done and validated!
And of course eneba does not respond to emails or messages that twitter and Facebook
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 4 mars 2022
Dehon
Dehon a évalué la marque
4 mars 2022

Problème résolu

Cette réclamation a été considérée comme résolue