Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
40%
Temps Moyen de Réponse
38%
Taux de Solution
40%
Moyenne des évaluations
35%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
  • ELECTRO DEPOT FRANCE SAS
    1 ROUTE DE VENDEVILLE
    59155 FACHES-THUMESNIL
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Electrodépot - Paiement accepté mais aucune commande !

Sans solution
Dimitri
Dimitri a déposé la réclamation
18 novembre 2020
Bonsoir, A 14h j'ai commandé une télévision Toshiba 55" 4K UHD SmartTv sur le site de électro depot.
J'ai réalisé un paiement en 3x grâce a oney qui a été accepté, ma commande apparaît dans ma liste de commande (sans avoir reçu de mail de confirmation)
Et puis disparaît quelque minutes plus tard sans nouvelles !
J'ai essayé de contacter le service client par téléphone en vain..
Date d’expérience: 18 novembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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