Performance de la Marque
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Temps Moyen de Réponse
50%
Taux de Solution
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Moyenne des évaluations
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Taux de fidélisation des clients
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Classement dans la catégorie
1 Darty 93.4
2 Boulanger 15.8
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ElectrodépotN/A
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Electrodépot - Paiement accepté mais aucune commande !

Sans résolution
Dimitri
Dimitri a déposé la réclamation
18 novembre 2020
Bonsoir, A 14h j'ai commandé une télévision Toshiba 55" 4K UHD SmartTv sur le site de électro depot.
J'ai réalisé un paiement en 3x grâce a oney qui a été accepté, ma commande apparaît dans ma liste de commande (sans avoir reçu de mail de confirmation)
Et puis disparaît quelque minutes plus tard sans nouvelles !
J'ai essayé de contacter le service client par téléphone en vain..
Date d’expérience: 18 novembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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