Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
33,3%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
33,3%
Moyenne des évaluations
32,5%
Taux de fidélisation des clients
25%
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Effia - Réclamation Paiement parking Effia demande de remboursement

Sans solution
1/10
safrane
safrane a déposé la réclamation
21 décembre 2022
Bonjour. je me suis garé sur un parking en gare de charleville mézières le 20 decembre 2022.A ma grande surprise au moment de régler mon stationnement j'ai payé la somme de 23€ qui est exorbitant.Apres renseignement par téléphone on me dit que je me suis garé sur un parking dépose minute. Effectivement j'ai bien vu la pancarte dépose minute mais en aucun cas le tarif si je me garé pour la journée. Je trouve que c'est abusé.
j'espére de votre part que vous ferez un geste commercial car le montant que j'aurais dû régler etait de 7€20.
Cordialement.
Monsieur Perin.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 décembre 2022
safrane
6 janvier 2023
bonjour.ci joint un RIB pour le remboursement de la différence du tarif parking.
cordialement.
Monsieur Perin.
Cette réponse a une pièce jointe privée
safrane
safrane a évalué la marque
24 février 2023

C’est nul.

Cette réclamation a été considérée sans solution
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