Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.7

...

eDreams6.5

eDreams est une agence de voyage en ligne.
Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Vols annulés non remboursés eDreams - Annulation vol

Didio a déposé la réclamation

30 décembre 2021

Mes vols ont été annulés (5 billets) et n’ont encore pas été remboursés.
Je ne peux contacter aucun conseiller, mes seuls échanges sont avec un robot.

Je souhaiterais le remboursement de mes billets d’avion.

English Translation : Cancelled flights not refunded eDreams - Flight cancellation
My flights have been cancelled (5 tickets) and have not yet been refunded.
I cannot contact any advisor, my only exchanges are with a robot.

I would like my tickets refunded.
Vol annulé Covid eDreams - Service Client eDreams - Difficulté à obtenir remboursement eDreams

Date d’expérience: 6 août 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution