Performance de la Marque
7.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
eDreams7.5
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Service Client eDreams (Air France) - Réclamation

Sans solution
Tall
Tall a déposé la réclamation
14 septembre 2021
Bonjour je souhaiterais faire une réclamation suite a annulation de mon vol par la compagnie air France , deux jours avant mon voyage je reçu un mail de confirmation que mon vol a été annulé je demande de suite un remboursement dont j'avais acheté 550€. au retour je reçu que 119€
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 septembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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