Performance de la Marque
7.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
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Réclamation Service Client eDreams - Remboursement billet annulation du motif professionnel de déplacement

Sans solution
Gautier
Gautier a déposé la réclamation
13 septembre 2021
Annulation du déplacement pour Los Angeles pour raison de report du colloque qui constituait le motif professionnel du déplacement. En raison également de l'impossibilité de déplacement aux EU en ce moment.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 septembre 2021
Gautier
27 septembre 2021
Je n'ai eu aucune réponse suite à ma réclamation. Celle-ci n'est pas résolu".
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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