Suite à l'achat de billets d'avion pour un voyage qui n'a pas pu se faire à cause de la pandémie, j'attends depuis plus de 13 mois le remboursement de ces billets. Ce voyage a été annulé par la compagnie aérienne et j'ai fait une demande de remboursement le 16 septembre 2020 auprès de E-Dreams (agence de voyages en ligne) et je les ai également contacté 10 fois, sans résultat.
A ce jour, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement.
Date d’expérience: 21 octobre 2021
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