Performance de la Marque

9.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,5%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

12,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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réclamation eDreams - Rimborso da edreams

Fransua Levi a déposé la réclamation

25 avril 2022

Servizio cliente non risponsabilli .
Edreams non risolve questo problema.
Non ho avuto il rimborso del volo cancellato

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eDreams - Remboursement edreams
Le service client n'en est pas responsable.
Edreams ne résout pas le problème.
Je n'ai pas reçu de remboursement pour le vol annulé

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eDreams - Refund edreams
Customer service is not responsible for this.
Edreams does not solve the problem.
I did not receive a refund for the canceled flight

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 19 juillet 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution