Performance de la Marque

9.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,5%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

12,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Réclamation eDreams - Remboursement eDreams

Ggds a déposé la réclamation

5 février 2022

Bonjour je souhaiterais être remboursée de les 1571 euros

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eDreams Claim - eDreams Refund

Hello I would like to be reimbursed for the 1571 euros

Date d’expérience: 5 février 2022

Ggds

19 février 2022

Bonjour mon numéro de référence de réservation est le 8264438495 n'est toujours pas résolu edreams me doit a ce jour 1371 euros que je ne reçois toujours pas j'espère les avoir très vite car cela dure depuis 5mois

Ggds

19 février 2022

Ggds

9 juillet 2022

J'attends toujours c'est honteux mes 1371 euros vous ne m'avez toujours pas remboursé

Ggds

6 août 2022

J'attends toujours et encore mon remboursement ???

Cette réclamation a été considérée sans solution