Performance de la Marque
15.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
5,9%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Réclamation eDreams - Remboursement billets avion lié à la covid 19

Sans solution
Trackoën
Trackoën a déposé la réclamation
25 mars 2022
J’ai adressé une demande d’annulation à E dreams pour un vol aller retour à Biarritz en raison de la Covid 19
J’ai reçu un mail m’indiquant que le nécessaire serait fait mais je n’ai aucune nouvelle



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eDreams claim - Airline ticket reimbursement related to covid 19
I sent a cancellation request to E dreams for a return flight to Biarritz due to Covid 19
I received an email telling me that the necessary would be done but I have no news
Date d’expérience: 11 avril 2021
Trackoën
9 avril 2022
Je n’ai aucune réponse de votre part
Merci de tenir vos engagements
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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