Performance de la Marque
11.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
eDreams11.5
  • eDreams est une agence de voyage en ligne.
    Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams

  • Vacaciones eDreams
    Passeig de la Zona Franca
    191-205, 08038, Barcelone
    Espagne
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Réclamation eDreams - Bagages 40k>25k

Sans solution
Chowdhury
Chowdhury a déposé la réclamation
9 décembre 2021
Bonjour, j’avais fait un vol pour aller à Dhaka avec 40k de bagages. J’avais modifié le vol aussi avec 40k de bagages une fois car j’avais gardé l’assurance de modification. En suit j’ai encore modifié le vol, mais le problème est que quand ils ont modifié mon vol le dernier dois, ils ont gardé le bagage 25k. Moi j’ai demandé pourquoi vous avez changé le bagage 40k>25k, ils m’ont dit que vous n’aviez j’aimais le bagage 40k.
Vous pouvez vérifier mon vol s’il vous plaît et mon faire le bagage comme avant. Merci
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 décembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.