La marque eDreams est-elle digne de confiance ?

Insatisfaisant

6.6

/100

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,7%

Temps Moyen de Réponse

4,5%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

16,3%

Taux de fidélisation des clients

7,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams6.6

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Réclamation eDreams - 8634910454

Lopes a déposé la réclamation

3 février 2022

Bonjour je suis parti en vacances avec la compagnie eDreams J’ai pris le hotel avec eux quand je Je suis arrivé là-bas les hôtels ça existait pas les numéros qui m’ont donné ça marchait pas l’adresse aussi c’était pas la bonne adresse il a je réclame mon remboursement de 333 € que j’ai payé pour l’hôtel voici Mon référence de réserve 8634910454 j’ai gaspillé beaucoup de l’argent qui était prévenu à cause deux parce que j’étais obligé d’y prendre une autre hôtel

Date d'expérience: 23 janvier 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution