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Problème PCR positif eDreams - Remboursement

Sans résolution
Ons Sdiri
Ons Sdiri a déposé la réclamation
25 décembre 2021 (Modifié le 29 décembre 2021)
Bonjour normalement ma date de voyage c’était le 23/012/2021 ainsi que je savais q’pas que les enfants a partir de 6 ans il faut un PCR et du coup mon neuve il faut de le faire un pcr et il faut que je rapporter mon vol pour le soir et entre temps j’ai effectué un pcr pour mon neuve mais la résultat c’est pas bien visible et du coup j’ai effectué un autre pcr dans un laboratoire et la surprise que il est positif voila dans ce cas la je veux un remboursement de ma billet ainsi que suis payé 625€ merci de votre compréhension et svp fde me faire le nécessaire pour me rembourser

English Translation : eDreams PCR positive problem - Refund
Hello, normally my travel date was 23/012/2021 and I knew that children over 6 years old need a PCR and so my new one needs to do a PCR and I have to bring back my flight for the evening and in the meantime I did a PCR for my new one but the result is not visible and so I did another PCR in a laboratory and the surprise is that it is positive. The result is not very visible and so I made another pcr in a laboratory and the surprise that it is positive. In this case I want a refund of my ticket as well as being paid 625€ thank you for your understanding and please do what is necessary to refund me
Avis eDreams - Réclamation eDreams PCR Covid positif - Remboursement billet raison PCR
Date d’expérience: 23 décembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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