Performance de la Marque
9.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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Problème avec vol acheté via eDreams - Vol annulé eDreams

Sans solution
Agnès
Agnès a déposé la réclamation
11 avril 2022
Je souhaite être remboursé de l intégralité de la somme car j ai acheté selon des conditions vol aller pour Bordeaux alicante, et le retour alicante bordeaux.
Vous m avez refusé ensuite le billet aller, je me retrouve avec un seul billet retour. Je ne veux pas ce billet sans aller , il ne me sert plus à rien, veuillez l annuler
Je demande le remboursement intégral de la somme sans pénalités car je ne suis pas responsable
Bien cdt
Date d’expérience: 10 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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