Performance de la Marque
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Insatisfaisant
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eDreams (vols Ukraine Airlines)- Remboursement de billets d’avion jamais arrivé

Sans solution
5/10
Anne
Anne a déposé la réclamation
1 mars 2022
Avec mon compagnon nous avons réservé pour nous 6 des vols paris Izmir via Ukraine air lines . Les billets ont été annulés par la compagnie , jamais eu de nouvelles de celle ci . E dream a entame une procédure via son service juridique .. juillet 2020 un mail nous disant que nous allons être payé . Rien . La banque n’a rien , e dream contacte par téléphone nous dit que c’est fait mais aucun écrit . Quand je vais sur l’appli d’e dream on me dit «  remboursement en cours «  . Il y en a pour 1800 euros !! Pas de nouvelle de la procédure ..

Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams vol annulé Ukraine Airlines

eDreams - Refund of never arrived flight tickets
With my partner we booked for us 6 flights from Paris to Izmir via Ukraine air lines. The tickets were cancelled by the company, never had any news from it. E dream has started a procedure via its legal department. July 2020 an email telling us that we will be paid. Nothing. The bank has nothing, E dream contacted by phone and said it was done but no written. When I go on the e dream application I am told "refund in progress". There is for 1800 euros! No news about the procedure.
Date d’expérience: 1 mars 2022
Anne
Anne a évalué la marque
17 mai 2022

Les prix restent intéressants , il ne faut pas avoir de réclamation à faire …

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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