Performance de la Marque

6.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

16,8%

Taux de fidélisation des clients

7,6%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

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eDreams6.6

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eDreams (vol Corsair) - Débit sur ma carte

YAO KOUADIO a déposé la réclamation

24 mars 2022

Bonjour, je constate que vous m'aviez débité 85,26 euros sur ma carte suite à la demande d'annulation et de remboursement fait par votre biais à la compagnie aérienne corsaire. Je ne suis d'accord avec ce prélèvement. Donc je demande purement et simplement un remboursement.
Cordialement

Avis demande d'annulation eDreams - Réclamation prélèvement de frais eDreams - Remboursement frais abusifs par eDreams vol Corsair

eDreams - Debit to my card
Hello, I notice that you had debited 85,26 euros on my card following the request of cancellation and refund made by your means to the airline company corsaire. I do not agree with this deduction. So I ask purely and simply for a refund.
Sincerely

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 24 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution