Performance de la Marque
6.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,7%
Temps Moyen de Réponse
4,5%
Taux de Solution
4,7%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
7,1%
Classement dans la catégorie
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1 BudgetAir 19.3
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eDreams (vol air Sénégal) - Remboursement

Sans solution
Karidiatou
Karidiatou a déposé la réclamation
5 mars 2022
Bonjour
Suite à une modification d horaire de la compagnie air Sénégal j ai décidé d annuler mon voyage et le remboursement des sommes avancées ce qui est déjà fait . Il me reste les 385,04 euros de pénalités que j ai payé pour un changement de dates .

Avis eDreams vol Air Sénégal - Réclamation Vol Air Sénégal via edreams - Remboursement vol annulé Air Sénégal via eDreams

eDreams (air Senegal flight) - Refund
Hello
Following a change of schedule of the company air Senegal I decided to cancel my trip and the refund of the sums advanced what is already made. I still have the 385.04 euros of penalties that I paid for a change of dates.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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