Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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eDreams (vol Air France) - Demande de mise à jour de mes billet - Avis eDreams - Réclamation eDreams impossible d'obtenir une mise à jour de la réservation

Sans solution
Sonia Mouhoub
Sonia Mouhoub a déposé la réclamation
9 juin 2022
Bonjour
J'ai effectué une réservation sur votre site mais récemment il ya eu modification des horaires pour le vol aller ça été mis à jour mais le vol retour pas encor ,air France veut pas valider les billet sans que vous faite pas la mise à jours
Donc je vous demande de le faire le plus vite possible car mon voyage approche
Cordialement

eDreams (Air France flight) - Request to update my ticket - eDreams notice - eDreams complaint impossible to obtain an update of the reservation
Hello
I made a reservation on your site but recently there was a change in the schedule for the outbound flight that was updated but the return flight not yet, Air France does not want to validate the ticket without you do not update
So I ask you to do it as soon as possible because my trip is approaching
Sincerely
Date d’expérience: 9 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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