Performance de la Marque

9.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,5%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

12,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams9

eDreams est une agence de voyage en ligne.
Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

eDreams - Transformez mes avoirs en cash, merci

Mezban a déposé la réclamation

3 mai 2021

Bonjour,
J'ai réservé deux transferts aeroport hotel et hotel aeroport via eDreams. J'ai du annuler pour annulation de mon vol, edreams me transmet des avoirs. Or, j'ai besoin d'un remboursement liquide. Merci
References de commande
#175353
#175354

Date d’expérience: 3 mai 2021

Mezban a évalué la marque

18 octobre 2021

Top, rien a redire

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

9/10

Cette réclamation a été considérée sans solution