Performance de la Marque
9.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
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Sans solution
9/10
Mezban
Mezban a déposé la réclamation
3 mai 2021
Bonjour,
J'ai réservé deux transferts aeroport hotel et hotel aeroport via eDreams. J'ai du annuler pour annulation de mon vol, edreams me transmet des avoirs. Or, j'ai besoin d'un remboursement liquide. Merci
References de commande
#175353
#175354
Date d’expérience: 3 mai 2021
Mezban
Mezban a évalué la marque
18 octobre 2021

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Cette réclamation a été considérée sans solution
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