Performance de la Marque

9.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,5%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

12,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

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1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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eDreams - Résiliation d’abonnement prime - Avis abonnement Prime eDreams - Demande de résiliation abonnement Prime

Ould houria a déposé la réclamation

7 août 2022

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résillier mon abonnement prime auprès de votre service qui arrive à échéance le 08/08/22
je vous demande de bien vouloir mettre fin à cet abonnement à compter le 08|08|2022 et interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effectuée.
Cordialement

Dear Sir/Madam,

I would like to inform you of my wish to cancel my premium subscription with your service which expires on 08/08/22
I would like to ask you to put an end to this subscription as of 08/08/22 and to stop the debits as soon as the cancellation is made.
Sincerely

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 7 août 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution