Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.7

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eDreams6.5

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Espagne

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eDreams - Remboursement taxes aéroportuaires

PATRICE MANGIN a déposé la réclamation

3 mars 2022

Merci de me restituer le montant de 259,87 Euros correspondant à une annulation de vol pour cause personnel.

Réclamation remboursement des taxes d'aéroport eDreams - Avis eDreams - Remboursement eDreams taxes

eDreams - Airport taxes refund
Thank you for returning the amount of 259.87 Euros corresponding to a flight cancellation for personal reasons.

Date d’expérience: 12 février 2022

Cette réclamation a été considérée comme résolue