Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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eDreams - Remboursement suite à annulation de vol

Sans solution
1/10
CAPDEGELLE
CAPDEGELLE a déposé la réclamation
17 mars 2022
Mon vol a été annulé, depuis le 10 août je n'ai pas eu de remboursement des billets. Si la situation n'est pas réglée sous 15 jours j'enverrai ce dossier à ma protection juridique.

Avis eDreams achat de billets d'avion - Réclamation eDreams billets d'avion annulé - Remboursement billets d'avion annulé eDreams
eDreams - Refund after flight cancellation
My flight was cancelled, since August 10 I have not had any reimbursement of the tickets. If the situation is not resolved within 15 days I will send this file to my legal protection.
Date d’expérience: 17 mars 2022
CAPDEGELLE
CAPDEGELLE a évalué la marque
20 mai 2022

Demande traité avec un refus alors que le vol a été annulé pour vos soins

Cette réclamation a été considérée sans solution
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