Performance de la Marque

6.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,7%

Temps Moyen de Réponse

4,5%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

16,3%

Taux de fidélisation des clients

7,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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eDreams6.6

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eDreams - Remboursement eDreams

Adas cohen a déposé la réclamation

16 février 2022

Bonjour ,
Le 9/12/2021 j’ai pris un billet d’avion de Marrakech (Maroc) à Tel Aviv (Israël) de la compagnie eDreams ,le prix du billet d’avion est de 338,73€ comme le maroc a fermé ses frontières donc je n’ai pu sortir du maroc donc je réclame le remboursement total de 338,73€.
Avec mes sincère sympathie.
Merci

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eDreams - eDreams refund
Hello ,
On 9/12/2021 I took a plane ticket from Marrakech (Morocco) to Tel Aviv (Israel) from the company eDreams, the price of the plane ticket is €338.73 as Morocco has closed its borders so I could not leave Morocco so I claim a total refund of €338.73.
With my sincere sympathy.
Thank you

Date d’expérience: 16 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution