Performance de la Marque
11.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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eDreams - Remboursement eDreams

Sans solution
Sandrine Moron
Sandrine Moron a déposé la réclamation
20 janvier 2022
versement par CB pour 498€ , le billet n'est jamais arrivé sur la boite mail, plusieurs appels effectués et jamais de remboursement à l'heure actuelle! signalé sur le décompte bancaire comme don caritatif????


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eDreams - eDreams refund
payment by credit card for €498, the ticket never arrived in the mailbox, several calls made and never a refund at the moment! reported on the bank statement as a charitable donation????
Date d’expérience: 3 novembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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