Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

eDreams6.5

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eDreams - Remboursement délai dépassé eDreams

Ndoye a déposé la réclamation

3 décembre 2021

Bonjour
Je cours derrière Edreams depuis plusieurs mois le délai de remboursement selon la loi est dépassé depuis plus de 30 jours

Date d’expérience: 3 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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