Performance de la Marque

8.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

11,1%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

11,1%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams8.2

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Farah bahna a déposé la réclamation

28 juin 2022

Un prélèvement de 54€99 a été effectué ce jour.
Hors un contrat n'a jamais était souscrit entre vous et moi donc aucun prélèvement ne doit avoir lieu.
Je demande le remboursement intégral de cette somme avant que des poursuites ne soient engagées.

eDreams - Refunds - eDreams Prime Notice - eDreams Prime Unauthorized Debit Claim - eDreams Refund
A deduction of 54€99 was made today.
A contract was never signed between you and me, so no deduction should be made.
I ask for a full refund of this amount before any proceedings are taken.

Date d’expérience: 28 juin 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution