Performance de la Marque
15.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,3%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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Sans solution
fabio
fabio a déposé la réclamation
9 juillet 2022
J ai fait ma demande d’annulation de voyage pour 4 personnes avec un vol Ryannair pour des raisons personnelles
J’ai prit l’assurance EDREAMS remboursement garantie toutes causes oi il est stipulé dans les Conditions Générales un remboursement sous 10 jours
La demande a été faite le 14 juin nous sommes le 10 juillet et je n’ai toujours rien reçu en remboursement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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