Performance de la Marque

11.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

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eDreams - Prélèvement sur mon compte

Brahimi a déposé la réclamation

23 mars 2022

Bonjour,

Y’a un prélèvement sur mon compte de 54,99€
J’ai pas acheté de billet ou quoi sue ce soit chez vous je vous demande de bien vouloir me rembourser cet somme dans les plus bref délais.
Brahimi Mohamed
Cordialement

Prélèvement eDreams Prime sans achat - Réclamation prélèvement sans autorisation eDreams - Remboursement eDreams Prime jamais acheté

eDreams - Direct debit to my account

Hello,

There is a debit on my account of 54,99€.
I did not buy a ticket or anything from you I ask you to kindly refund me this amount as soon as possible.
Brahimi Mohamed
Sincerely

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 23 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution