Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

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eDreams - Prélèvement non autorisé sur edreams prime

Rebecca07 a déposé la réclamation

21 décembre 2021

Bonjour
Je souhaite rembourser pour le prélèvement de eDreams prime. Et que soit dite m’a des inscriptions erronées.
Cdt,

Date d’expérience: 20 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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