Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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eDreams15.2
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eDreams - Erreur je voulais changer la date ou garder ma reservation ils ont annulé - annulation réservation eDreams - réclamation auprès du service client eDreams

Sans solution
1/10
Karimsimon
Karimsimon a déposé la réclamation
29 juin 2022
Je voulais changer de date de depart et rajouter un retour et sa ma mis anuler remboursement etc.

eDreams - Error I wanted to change the date or keep my reservation they cancelled - eDreams reservation cancellation - eDreams customer service complaint
I wanted to change my departure date and add a return trip and it made me cancel my refund etc.
Date d’expérience: 29 juin 2022
Karimsimon
Karimsimon a évalué la marque
10 août 2022

Des escrocs.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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