Performance de la Marque

6.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,7%

Temps Moyen de Réponse

4,5%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

16,3%

Taux de fidélisation des clients

7,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams6.6

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eDreams - Demande de Remboursement eDreams

Haim a déposé la réclamation

26 janvier 2022

Cela fait plus d un an qu on me balade avec mon remboursement suite à l annulation de mon vol suite au confinement du mois de novembre 2020.

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eDreams - eDreams Refund Request

I've been walking around with my refund for over a year following the cancellation of my flight following the confinement of November 2020.

Date d’expérience: 26 janvier 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution