Performance de la Marque

6.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,7%

Temps Moyen de Réponse

4,5%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

16,3%

Taux de fidélisation des clients

7,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams6.6

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eDreams - Debit eDreams prime de 54 eoros 99 Debit eDreams premium of 54 eoros 99

gisele maes a déposé la réclamation

24 octobre 2022

j ai ete debite de la somme de 54 euros 99 le 19 octobre or je n ai fait aucun achat chez eux que se passes t il es ce une *INTERDIT* ou une erreur de leur part va savoir j espere qugueese vous ferez diligeance pour me satisfaire
salutations distinguees

Date d’expérience: 19 octobre 2022

gisele maes a évalué la marque

5 décembre 2022

Très déçue de cette agence je ne ferais pas de la réclame pour eux j ai l intention de porter plainte c est un abus de confiance à rayer de la carte

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution