Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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eDreams - Client mécontent eDreams (vol RYANAIR) - Remboursement eDreams - Réclamation Retrait du montant du billet deux fois eDreams

Sans solution
souad
souad a déposé la réclamation
6 juillet 2022
on a acheté un billet avec escale et on nous a retiré deux fois le montant du billet (bruxelle-rabat avec escale seville) (Référence : 9705248984)



eDreams - Dissatisfied customer eDreams - Refund eDreams - Complaint Withdrawal of ticket amount twice eDreams
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 4 juillet 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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