Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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Sans solution
Noémie De almeida
Noémie almeida a déposé la réclamation
3 juillet 2022
Bonjour,
Il ya une erreur de date sur cet commande, comme vs pouvez le voir j'ai refait l'achat de deux billet mais cet fois a la bonne date c'est un déplacement du a un enterrement.
Pouvais vs me.lannuler et me rembourser.
Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 juillet 2022
Noémie almeida
20 juillet 2022
bonjour,
je n'arrive même plus a acceder a un changement de date du billet du a un refus de payer plus,
je souhaiterais repouser au maximum mon billet.
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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