Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Sans solution
WAGNER
WAGNER a déposé la réclamation
30 juin 2022
J'ai réservé un aller et retour pour 3 personnes.
Aller le 17 aout
Retour le 26 septembre.
J'ai demandé un retour pour le 26 aout?
Conclusion majoration de 360 euros. Pourquoi

eDreams - Change of flight date - Request for price change eDreams - Notice of booking via eDreams
I booked a round trip for 3 people.
Outbound trip on August 17
Return on September 26.
I asked for a return on August 26?
Conclusion of 360 euros surcharge. Why
Date d’expérience: 30 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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