Classement dans la catégorie
  • eDreams est une agence de voyage en ligne.
    Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams

  • Vacaciones eDreams
    Passeig de la Zona Franca
    191-205, 08038, Barcelone
    Espagne
Partagez cette réclamation
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis eDreams - Attente remboursement suite annulation vols turquie

Sans résolution
164621
624
Marie-Su a déposé la réclamation

Bonjour,
Nous avons annulé nos vols pour 4 personnes pour la Turquie le 25/04/2020 prévus en août 2020 . Nous avions pris la garantie annulation toutes causes. A ce jour toujours pas de remboursement et Edreams nous balade et nous renvoie vers la compagnie aérienne Pegasus Airlines. Nous avons effectué plusieurs signal conso et mail et écrits auprès de Edreams sans résultat pour le moment. Espérant que vous puissiez nous aider à être remboursé, Veuillez recevoir mes sincères salutations.
Mr et Mme Routin Richard

Cette réclamation a une pièce jointe privée
17 août 2021
Marie-Su a ajouté une réponse

Bonjour, a ce jour je n'ai toujours été remboursée des vols que j'ai annulé plusieurs mois avant. A quoi sert la garantie annulation toutes causes que nous avons pris pour 4 personnes ?? C'est l'assurance qui doit nous rembourser les plus de 1000€ . Cela fait 1an et 4 mois que nous attendons cet argent c'est inadmissible et malhonnête.

28 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
12 oct. 2021
Marie-Su a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucune communication utile
de Dreams. En attente de remboursement depuis avril 2020 donc 1an 1/2. Nous avons payé l'assurance annulation toutes causes à l'époque, et aujourd'hui aucun remboursement des billets soit environ 1000€ en attente de remboursement. Je déconseille absolument ce site, qui à ce jour doit encore rembourser des centaines de personnes !!

Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires (0)