Performance de la Marque
9.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
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eDreams - Attente remboursement depuis 10 mois annulation de vol par la compagnie aérienne

Sans solution
Nell Yss
Nell Yss a déposé la réclamation
9 novembre 2022
Suite à l’annulation du vol par la compagnie aérienne, nous sommes toujours en attente du remboursement de nos billets d’avion par eDreams depuis maintenant 10 mois.

eDreams - Waiting for refund for 10 months flight cancellation by the airline
Following the cancellation of the flight by the airline, we are still waiting for the reimbursement of our plane tickets by eDreams for 10 months now.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 novembre 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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