Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
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Sans solution
Laurent LEBLOND
Laurent LEBLOND a déposé la réclamation
4 août 2022
On vient de m'informer que mon vol entre Vienne et Bangkok était annulé, plusieurs mois avant le vol..vol après transit en venant de Lyon. Donc j ai un vol Lyon Vienne et un retour Bangkok -Lyon..
Aucune proposition de la part d'Edreams ni de la compagnie aérienne Austria Airline ,vol OS 25.

eDreams flight cancellation - eDreams claim - eDreams refund - eDreams dissatisfaction
Date d’expérience: 4 août 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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