Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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eDreams6.5

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eDreams - Annulation abonnement eDreams

IMIM a déposé la réclamation

1 décembre 2021

vous avez prelvé un montant de 54€ de mon compte avril dernier et je vous ai deja reclamé pourquoi est ce abonnement ou quoi si abonnement je le resile tout de suite et moi j'ai fait aucun abonnement aupres de edreams.

Date d’expérience: 2 avril 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution