Performance de la Marque

6.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

16,8%

Taux de fidélisation des clients

7,6%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

...

eDreams6.6

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191-205, 08038, Barcelone
Espagne

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Avis Service Client eDreams - Remboursement billets non utilisé

mts a déposé la réclamation

7 février 2022

Courriers ar Espagne siege mails

eDreams Customer Service Notice - Refund of unused tickets
Mail to Spain headquarters mails

Problème Service Client eDreams - Avis eDreams - Litige eDreams

Date d’expérience: 7 février 2022

mts

8 mars 2022

Pas répondu

Cette réclamation a été considérée sans résolution